この文書は、「インターネットエクスプローラ６．０」 を前提に説明を行っております。
その他のブラウザでは、若干画面の構成などが異なります。ご了承ください。
Cookieはクッキーと読み、Webサーバが発行する情報をブラウザ側で保持、やりとりするための仕組みのことをいいます。本サイトではユーザーＩＤの確認などにこのクッキーを使用しています。
もしログインがうまくできないとき、エラーが出るときなどは、Webブラウザの設定でクッキーが有効になっているかどうか以下の内容を参考に確認してください。
【インターネットオプションを開く】
インターネットエクスプローラ（通称ＩＥ６）ブラウザの、「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を開いてください。
【プライバシータグを開く】
「プライバシー」タグ内の、スライダを確認してください。（下図参照）
ここが、「中」より下になっていることを確認してください。（「中」「低」「すべてのクッキーを受け入れる」のいずれか）
これで基本的には説明は終わりです。
「ＯＫ」を押して、ダイアログを閉じたら、ブラウザを終了して、再度トップページ「http://www.g-chat.com/」からログインしてください。
Norton Internet Security (NIS)
などのファイアウォール・ソフトを利用ＰＣにインストールしている場合、設定によってはクッキーが遮断されることがあります。
ここではNorton Internet Security (NIS)での設定の例を述べます。
【NISでのクッキー制御の設定方法】
まずNorton Internet Security（以下NIS）を立ち上げ、
「プライバシー制御」から「カスタムレベル」をクリック
秘密情報は「高レベル：秘密情報発信を遮断します」、cookie遮断は「中レベル以下」を選択します。
下の二つのチェックがオンになっていることを確認
＊注：クッキーの遮断をこのレベルで設定すると、新しいクッキーを食わされるたびに警告がでます
※クッキーによって「許可」か「遮断」かを選択して「今後は確認を要求しない」をチェックしてOKを押すと次回からは警告が出なくなります。
上記の手順でも、問題が解決しない場合には、下記のボタンによりクッキーを削除してください。
なお、この手順を行うと、他のサイトでのクッキー情報も削除される為、必要に応じて「パスワード入力」等を求められることもあります。（利用できなくなるといったことはありません。）
この点を踏まえた上で、動作を実行してください。
同様にブラウザの「インターネットオプション」を開き、「全般」タブの「Cookieの削除」を実行します。
これでブラウザを閉じて、再度トップページからアクセスしてみてください。
ほとんどのケースで、この方法で復帰可能です。
この方法で、ダメな場合には、ブラウザもしくはパソコン自体に問題がある可能性もあります。
その場合には、他のサイトでも、いろいろとトラブル（認証エラーが出るなど）が発生していることと思います。
こういった場合には、もはやＯＳやブラウザを新しいバージョンのものに入れ替えるか、再インストールしかありません。
これらの点に関しては、お買い求めのＰＣの販売会社に、お問い合わせください。
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